長榮航空於今年3月5日開始實施票價新制,包含行李額度、選位規定、改票限制、哩程累計兌換方式和升等標準等也都跟著調整,究竟改制後要如何買機票最划算、最聰明?身為長榮粉絲或即將規劃出國旅行的你,一定要看這裡!這篇我們提供最完整的票價新制資訊,讓你五分鐘內一次搞懂新制方案與新、舊制差異,維護自身旅客權益輕鬆不費力!

2019 長榮機票新制上路!4大機票票價更新整理

長榮推出全新機票方案,將票價艙等分為輕省(Discount)、基本(Basic)、經典(Standard)和尊寵(Plus)四種類型,其中唯有經濟艙有輕省型機票,且訂購後不可退票!

經濟艙

票價產品類別

輕省

基本 經典

尊寵

訂位艙等代碼 A S/W/V M/H/Q

Y/B

賺取無限

萬哩遊哩程

0% 50% 75% 100%
免費託運行李額度 計件 1件/23公斤 2件/每件23公斤 2件/每件23公斤

2件/每件23公斤

計重

20公斤 30公斤 30公斤 35公斤
預選座位 需付費 需付費 標準座位免付費

標準座位與特選座位免付費

哩程升等

不允許 不允許 允許 允許

更改手續費

需付費 需付費 需付費 免付費
退票手續費 不允許 需付費 需付費

需付費

未登機費 需付費 需付費 需付費

需付費

 

豪華經濟艙

票價產品類別
基本 經典

尊寵

訂位艙等代碼

P L/T K
賺取無限

萬哩遊哩程

100% 115%

125%

免費託運

行李額度

計件 2件/

每件28公斤

2件/

每件28公斤

2件/

每件28公斤

計重 35公斤 35公斤

35公斤

預選座位

需付費 免付費 免付費

哩程升等

不允許 不允許 允許

更改手續費

需付費 需付費

免付費

退票手續費 需付費 需付費

需付費

未登機費 需付費 需付費

需付費

 

皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙 票價產品類別
基本 經典 尊寵
訂位艙等代碼 D J C
賺取無限萬哩遊哩程 125% 150% 175%
免費託運行李額度 計件 2件/每件32公斤 2件/每件32公斤 2件/每件32公斤
計重 40公斤 40公斤 40公斤
預選座位 免付費 免付費 免付費
哩程升等 不提供 不提供 不提供
更改手續費 需付費 需付費 免付費
退票手續費 需付費 需付費 需付費
未登機費 需付費 需付費 需付費

(表格來源:Anna Chen整理)

行李額度調整

比起舊制,長榮推出的輕省型經濟艙機票,托運行李額度最少,計件每件不超過23公斤,計重則限重20公斤,適合行李少、追求便宜票價的旅客訂購;而尊寵型經濟艙行李額度比舊制規定增加5公斤,最高可免費托運行李35公斤。

※備註說明:往返北美/中美/南美洲的機票採行李計件制;往返其他地區(包含日韓、東南亞、中國大陸、香港澳門、歐洲、紐澳等)採計重制。

行前選位需付費

依旅客身份,長榮銀卡、鑽石卡和金卡會員訂購任何艙等和類型的機票,行前皆可免費選位;非長榮會員或綠卡會員的旅客購買「經濟艙輕省、基本型」和「豪華經濟艙基本型」,需付費才可預選座位。

若依飛機艙等,商務艙/桂冠艙/皇璽桂冠艙提供單一座位區選擇,不論購買何種票價機票,一律可免費預選座位;豪華經濟艙同樣提供單一座位區選擇,購買尊寵型、經典型機票可免費預選,購買基本型機票則需付費才能提前選位,或於班機起飛前48小時內於網路報到/手機報到免費選位;經濟艙提供三種座位區選擇:

  • 額外加長空間座位 Extra Legroom Seats:為出口座位、有寬廣的腿前空間,提供所有購買經濟艙機票的旅客選購。
  • 特選座位 Preferred Seats:為經濟艙前排座位,購買尊寵型機票的旅客可免費預選此區座位;若購買經濟艙其他票價機票也可於官網預先付費選位,或於班機起飛前48小時內於網路報到/手機報到免費選位。
  • 標準座位 Standard Seats:為經濟艙加長座位、特選座位外的區域,購買尊寵型或經典型機票均可免費預選標準座位;購買基本型或輕省型機票則可於官網預先付費選位,或於班機起飛前48小時內於網路報到/手機報到免費選位。
航線 經濟艙 豪華經濟艙
區域 標準

座位

特選

座位

額外加長空間座位 單一區域
短程航線 美金 $10 美金 $20 美金 $45 美金 $15
長程航線 美金 $30 美金 $50 美金 $150 美金 $40

(表格來源:Anna Chen整理)

※備註說明:

  1. 預選座位費用是以每位旅客、每一航段收取。
  2. 短程航線:台灣往返東南亞、東北亞、香港、澳門、中國大陸 。
    長程航線:台灣往返美國、加拿大、歐洲、澳洲,泰國往返歐洲。
  3. 支付金額會因各地貨幣匯率波動而有差異。
  4. 付費選位後不接受取消退費。

哩程累計與兌換方案調整

新制推出後,長榮會員哩程累計、哩程兌換的規定也有所調整。比對舊版,哩程累計比例有所提升的機位艙等為:經濟艙 V/Q、豪華經濟艙 T/K、商務艙 J/C,分別增加10%~50%不等,且開放經濟艙Q/H艙等升等到皇璽桂冠艙,及調降K艙、B/Y艙等升等到皇璽桂冠艙所需哩程。

經濟艙升等豪華經濟艙

Q class

H class M class B/Y class
新制 舊制 新制 舊制 新制 舊制 新制

舊制

大陸

8,000 不可升等 8,000 10,000 8,000 10,000 6,000 10,000

東南亞

10,000

10,000 10,000 10,000 10,000 7,500

10,000

歐洲/美西 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 18,500

25,000

美東/美中

30,000

30,000 30,000 30,000 30,000 22,500

30,000

經濟艙升等豪華經濟艙

Q class

H class M class

B/Y class

新制

舊制 新制 舊制 新制 舊制 新制

舊制

大陸

18,000 不可升等 18,000 不可升等 18,000 25,000 14,000

25,000

東南亞

25,000 25,000 25,000 25,000 21,000

25,000

歐洲/美西

60,000 60,000 60,000 60,000 50,000

60,000

美東/美中

70,000 70,000 70,000 70,000 58,500

70,000

豪華經濟艙升等皇璽桂冠艙

T class

L class

K class

新制

舊制 新制 舊制 新制

舊制

大陸

10,000 15,000 10,000 15,000 8,000

15,000

東南亞

15,000 15,000 15,000 15,000 13,500

15,000

歐洲/美西

35,000 35,000 35,000 35,000 31,500

35,000

美東/美中

40,000 40,000 40,000 40,000 36,000

40,000

(表格來源:Anna Chen整理)

改票、未登機及退票相關規定

依照新制規定,旅客若於起飛24小時前取消或更改航班和日期,需支付改票費用;若訂位後未搭乘、未於24小時內取消或更改航班和日期,而此後需改票、加延機票效期的話,需再支付一筆No-Show費用;退票則會收取退票費用,因此建議旅客訂位開票後,若確定不搭機,務必要於起飛24小時前向原開票單位取消機位,以免被收取高額罰金!

美洲/歐洲/澳洲線
艙等 代碼 改票費 未登機費 退票費
經濟艙 A TWD 6,000 TWD 6,000 不可退票
經濟艙 S/W/V TWD 4,500 TWD 4,500 TWD 6,000
經濟艙 M/H/Q TWD 1,500 TWD 3,000 TWD 3,000
經濟艙 Y/B 免費 TWD 1,500 TWD 1,500
豪華經濟艙 P TWD 4,500 TWD 4,500 TWD 6,000
豪華經濟艙 L/T TWD 3,000 TWD 3,000 TWD 4,500
豪華經濟艙 K 免費 TWD 1,500 TWD 1,500
商務艙 D TWD 9,000 TWD 4,500 TWD 9,000
商務艙 J TWD 6,000 TWD 3,000 TWD 6,000
商務艙 C 免費 TWD 1,500 TWD 1,500
東南亞/東北亞/中國大陸線
艙等 代碼 更改航班費用 No Show費用 退票罰金
經濟艙 A TWD 3,000 TWD 3,000 不可退票
經濟艙 S/W/V TWD 2,250 TWD 3,000 TWD 3,000
經濟艙 M/H/Q TWD 1,500 TWD 1,500 TWD 2,250
經濟艙 Y/B 免費 TWD 900 TWD 900
豪華經濟艙 P TWD 3,000 TWD 3,000 TWD 4,500
豪華經濟艙 L/T TWD 1,500 TWD 1,500 TWD 2,250
豪華經濟艙 K 免費 TWD 900 TWD 900
商務艙 D TWD 6,000 TWD 3,000 TWD 4,500
商務艙 J TWD 3,750 TWD 1,500 TWD 3,000
商務艙 C 免費 TWD 900 TWD 900
香港澳門線
艙等 代碼 更改航班費用 No Show費用 退票罰金
經濟艙 A 不可更改 不可更改 不可退票
經濟艙 S/W/V TWD 300 TWD 1,500 TWD 1,500
經濟艙 M/H/Q 免費 TWD 900 TWD 900
經濟艙 Y/B 免費 TWD 300 TWD 300
商務艙 D TWD 3,000 TWD 1,500 TWD 3,000
商務艙 J 免費 TWD 900 TWD 1,800
商務艙 C 免費 TWD 300 TWD 900

(表格來源:Anna Chen整理)

改制後其他調整

  1. 過往便宜的長榮機票,只能在當地旅遊14天或1個月,改制後除了港、澳航線及部分輕省機票外,其餘機票效期均延長為一年期年票。
  2. 購買商務艙、桂冠艙、皇璽桂冠艙長程機票,或豪華經濟艙與經濟艙尊寵型機票的旅客,可免費享有機上Wi-Fi無線上網服務。

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本文所有圖片來源均取自網路,如有版權問題請來信告知。(圖片來源:長榮航空官方粉絲團)

 

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