想到日本旅遊,體驗當地的深度文化與行程,一定不能不知道VELTRA這個當地知名的行程購物網,成立於1991年11月,並在2004年開業的 VELTRA,是一個專門提供上千種日本深度體驗行程的旅遊網站。旅客可以在這裡網購預約並盡情體驗的自由行在地玩樂活動,每一次的預訂,都會得到獎勵點數,並可在下次的預訂中使用。還能在參加活動後,透過發表評價以及上傳活動照片獲得額外的點數。迫不及待想要網購行程了嗎?一起來看看我們整理的VELTRA 網購教學懶人包~

VELTRA 教學一次上手,完整註冊、購買行程、常見問題懶人包

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開啟購買旅程第一步:擁有屬於自己的VELTRA帳號

想要購買精彩的旅遊行程的話,第一步便是要成為VELTRA的會員。可以從VELTRA首頁右上方點選登入/註冊會員,左上方可以選擇顯示的幣值以及語言。

VELTRA

(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

可以選擇以Facebook、google、LINE或是Twitter登入註冊會員喔。不想選擇這些方式的話,可以填寫基本資料註冊新帳號。資料填寫完畢後,即可按下註冊按鈕囉!

VELTRA第一步

(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

註冊登入後如何購買行程呢?

除了可以直接在首頁的搜尋bar輸入目的地之外,也可以看看網頁上列出的近期熱門行程,或是網站推薦的主打優惠行程。偶爾也會看到些有趣的行程唷

VELTRA

(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

點選行程之後,可以在左邊的欄位勾選自己的旅遊條件,包括人數、語言、行程時間,以及最重要的日期條件。

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(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

挑選完喜歡的行程活動之後如何購買?

在行程頁中有許多資訊千萬別錯過唷,如果你想多比較幾個行程考慮的話,可以點選下方的愛心,加入收藏(需要登入喔)也可以在這一頁看到行程的基本介紹、選項、說明,以及使用方式和取消條款。更可以透過地圖了解行程的位置,還有看看其他旅客的評價作為參考喔。

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(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

選擇自己喜歡的行程之後,接著按下右方的立即預訂按鈕即可

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(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

接著填寫日期與人數

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(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

接著填寫預定相關資訊,包括票券姓名、聯絡方式

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(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

接著填寫優惠券號碼,並確認預訂詳情。付款方式採信用卡付款支付。VELTRA儲存的交易紀錄及付款資訊,均使用 PayPal Pro 所提供的 SSL 技術加以保護、保密,且防止入侵。系統會在6個月後自動刪除已儲存信用卡資訊。

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(圖片來源:VELTRA頁面截圖)

如何確認是否預約成功?

預約成功後,將會以郵件通知,並可在網頁上的『我的帳戶』訂單狀態中確認。

<訂單狀態>

  • 「已確認」:訂單已經成功預約完成
  • 「處理中」:供應商還在處理您的訂單中
  • 「已取消」:訂單已經取消
  • 「申請被拒絕」:預約申請被供應商拒絕了
  • 「等待中」:訂單處於等待中狀態…

其他常見問題

如何更改訂單?

請您至此網址【我的帳戶】裡自行變更資訊,當系統收到變更請求通知後,將會再發信給您確認是否變更成功。

是否一定要攜帶紙本兌換券?

根據活動的不同,VELTRA的兌換券分為需要列印和不需列印的兩種,可在【我的帳戶】→【訂單記錄】→查詢您的訂單內容做確認。

veltra

(圖片來源:VELTRA)

因天氣惡劣或颱風導致活動中止舉行,怎麼辦?

如果是因為天氣惡劣或颱風而導致活動中止舉行,VELTRA或當地供應商將透過您在會員註冊時所填寫的E-mail電子郵件進行聯繫,或是預約行程時填寫的當地聯繫電話或酒店通知您,還請留意手機及電子郵件信箱。 通常會在活動前一天作出決定並聯繫,但請注意如果活動當日天氣突變,也有可能會在當天抵達活動現場才會由供應商告知。

  • 如果希望確認是否正常舉行,請自行撥打兌換劵上當地供應商聯繫電話,以取得最新情況。
  • 由於天氣原因導致活動無法正常進行的情況下,VELTRA會全額退款。(少數活動供應商會有取消費產生,請以活動頁面的取消政策為準。)
  • 若是個人因素取消活動或變更日期,將依每個活動的取消/變更政策收取費用,請務必確認活動頁面的內容。

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本文圖片來源均取自網路,如有問題請來信告知。(封面圖片來源:VELTRA頁面截圖)

 

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