防疫宅在家最安全,需要到大賣場補貨時也免煩惱~用家樂福線上購物就行啦!小編懂大家害怕出門又需要採買民生用品的心,現在就整理最詳細的家樂福線上購物教學懶人包給你,讓你一次看懂家樂福線上購物怎麼買,從註冊下單、折價券、退換貨到相關注意事項,一次整理給你看!別忘了,採買錢先從ShopBack導購,還能再賺現金回饋喔!

家樂福線上購物教學懶人包,註冊下單、現金回饋教你賺

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家樂福線上購物教學|註冊下單

家樂福線上購物註冊下單

(圖片來源:家樂福 官網)

想使用家樂福線上購物,首先最重要的當然就是註冊會員啦~加入家樂福會員,不但能使用Carrefour 家樂福線上購物,還有更多會員福利能享受,享受這些福利的第一步就是要註冊家樂福線上購物會員!現在就跟著我們的教學步驟一起來註冊會員吧!

STEP1|註冊會員

家樂福線上購物註冊會員

(圖片來源:家樂福 官網)

首先,在家樂福線上購物的首頁就能看到家樂福會員登入/註冊的區塊,點選註冊就會看到輸入基本資訊的頁面,跟著指示輸入帳號(信箱)、密碼等相關資訊,系統就會發送驗證碼到你的手機,輸入驗證碼認證後,就完成註冊會員的程序啦!

STEP2|購物下單

家樂福線上購物購物下單

(圖片來源:家樂福 官網)

註冊好會員之後,就可以開始大採購囉~家樂福線上購物的產品非常多元,完全就像在家裡用電腦逛家樂福的感覺,小編實際使用了一下,像是現在特別缺貨的泡麵、衛生紙通通都買得到喔!家樂福線上購物除了這些乾貨和日常生活用品,也有部分的生鮮食物可以挑選,現在就可以讓民眾輕鬆在家網路購物!

STEP3|配送付款

家樂福線上購物配送付款

(圖片來源:家樂福 官網)

採買好需要的用品之後,到購物車裡都可以詳細看到自己買了些什麼,確定品項與金額無誤之後,選擇配送方式(宅配或到店取)、付款方式(信用卡、貨到付款、電子支付),完成後直接點選前往結帳,系統就會自動幫你結帳啦!現在網路購物除了惡以享有信用卡優惠,還可以獲得ShopBack現金回饋,記得注意你的小幫手有沒有開啟哦!

家樂福線上購物運費怎麼算?

  • 訂單消費滿800元(折扣後),則免運費
  • 未滿800元(折扣後),則酌收100元物流處理費

STEP4|完成訂單

家樂福線上購物完成訂單

(圖片來源:家樂福 官網)

就是這麼簡單~完成上述步驟,跳出這個購物完成的資訊頁面後,就代表你已經完成 Carrefour 家樂福線上購物的所有流程了,接下來,只需要在家裡等待宅配員把你購買的產品送到家就ok囉!家樂福線上購物真的超方便,可以讓你一次把3C家、家居用品、生鮮產品買齊!

家樂福線上購物教學|折價券/折價碼怎麼用

家樂福線上購物折價券/折扣碼

(圖片來源:家樂福 官網)

在家使用家樂福線上購物除了很方便之外,還有購物網主動回饋的會員專屬福利~那就是折價券(折價碼)!新朋友們註冊好會員,就能在自己的會員專區裡的「我的折價券」中,找到300塊的滿額折價券,你只需要在有效期限內折抵,就可以享有折扣優惠。此外,家樂福也會不定期舉辦各項會員專屬活動或促銷活動,來發送折價券或折價碼回饋給會員喔!這些家樂福折扣碼都是多數會員獨享禮,所以愈早加入會員就可以接收到更多的家樂福優惠和家樂福線上購物折價券!記得隨時注意線上DM,就可以不錯過任何的家樂福優惠啦!

以下也列出折價券/折價碼的使用方法:

  • 折價券:結帳時,於結帳畫面點選「選擇折價券」後,選擇欲使用的折價券後點「確定送出」
  • 折扣碼:結帳時,將折扣碼輸入於「輸入折扣碼」欄位後點「確定送出」

家樂福線上購物教學|取消訂單

家樂福線上購物取消訂單

(圖片來源:家樂福 官網)

學會怎麼用家樂福線上購物採買之後,相信你一定也會想了解如果訂單出問題該怎麼辦?別擔心~小編現在就告訴你該怎麼取消訂單,步驟也一樣超簡單!

STEP1|選擇欲取消之訂單

家樂福線上購物取消訂單步驟1

(圖片來源:家樂福 官網)

完成訂單後,只要到個人的會員中心,都可以從訂單查詢中找到自己下的訂單,只要找出需要取消的訂單編號,點選最右手邊的管理,選擇「退訂退款」,就能接續下一步驟囉!

STEP2|填寫退訂原因

家樂福線上購物取消訂單步驟2

(圖片來源:家樂福 官網)

接下來,你只需要在此選擇與填寫自己需要退訂退款的原因,確認送出後,系統就會為你暫停出貨,並開始著手相關的退款流程。但如果你的商品已經出貨了,就無法使用取消訂單的功能,不過也不用擔心,家樂福線上購物還有提供退換貨的服務,小編接下來就為你詳細說明!

家樂福線上購物教學|退換貨

家樂福線上購物退換貨

(圖片來源:家樂福 官網)

基本上,處理退換貨和取消訂單的流程步驟是一樣的,只要到會員中心的查訊訂單中,選擇管理的「申請退訂」即可,家樂福線上購物客服會幫你於線上處理。家樂福線上購物退貨主要是需要符合瑕疵商品的依據,若不幸發生這樣的事情,就趕快向客服反映,申請家樂福線上購物退貨吧!
不過,退換貨仍有一些注意事項要提醒大家,小編在此詳列如下:

  1. 申請退貨後,系統將在7個工作天內審核退訂、辦理刷退或退回款項手續
  2. 訂單管理無退訂選項時,代表已開始出貨,及需等簽收商品後自行至門市退貨
  3. 收到商品可於購買日起30日內持發票及商品至任一家樂福分店辦理退貨,運費恕不退款
  4. 訂單若有使用折價券,將依退貨金額按比例分攤,另商品若有贈品,亦需同時退回
  5. 退貨訂單發票如有輸入統一編號,記得攜帶統編發票章或公司大小章
  6. 退貨訂單如未滿800元,將酌收100元物流處理費
  7. 如收到瑕疵商品欲申請退貨,請提供瑕疵商品照片上傳至客服中心,出貨分店會協助換貨與退款
  8. 更多退換貨QA資訊:請點我

家樂福線上購物教學|注意事項

家樂福線上購物注意事項

(圖片來源:家樂福 官網)

除了訂單相關的售後問題,還有一些注意事項和購物須知要提醒大家:

  1. 一般訂單消費滿800元(折扣後),則免運費,未滿800元(折扣後),則酌收100元物流處理費,此運費不會因地區、樓層、商品大小而異動,但離島地區不適用
  2. 單筆訂單未滿800元(折扣後),將酌收100元物流處理費,如遇訂單取消、商品送達拒收、商品送達後整筆訂單退貨等情形,運費恕不退還
  3. 部分特殊商品(如:大型家電、按摩椅、預訂商品、廠商直送等)需專人配送商品,於訂單付款完成後,將有專人與您聯繫,商品之實際到貨日期,依專人向您另行通知之內容為準
  4. 針對大型家電(冰箱、洗衣機、電視、冷氣等),依運送區域不同,可能有額外運費及樓層費產生,基本上有電梯者不加費用,無需拆門、可順利進入屋內者也無需加收費用
  5. 一換一免費處理舊機(不含拆機費),舊機一經回收,恕不接受退回
  6. 水、飲料、影印紙等重型商品,因宅配公司有限重問題,所以有限每張訂單最大訂購數

家樂福線上購物配送與服務調整公告

(圖片來源:家樂福 官網)

另外,由於受到新冠肺炎疫情影響,家樂福線上購物目前也有配送與服務調整的公告,請大家要使用家樂福線上購物時,也需要多加注意以上事項,以免敏感時刻造成不必要的誤會與麻煩喔!近期配合疫情更動的購物須知,還需要隨時在家樂福線上購物注意哦!

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看完這麼簡單的家樂福線上購物教學懶人包,是不是讓你覺得宅在家網購超方便!小資網購想省更多,記得從Shopback導購,不只家樂福線上購物,我們還有超多合作的網購平台,像是amazonYahoo!奇摩購物中心ASOS 通通都能讓你再賺現金回饋!想知道更多好康記得看Shopback小幫手說明,並到ShopBack小幫手下載連結Shopback讓你天天賺現金回饋好康不漏接!

本文圖片來源均取自網路,如有版權問題請留言告知。(封面圖片來源:家樂福 官網)

 

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