讓你久等了!博客來網路書店終於來到ShopBack,身為台灣第一家的網路書店,除了有豐富的國內外書籍、雜誌,也販售音樂商品、設計文具小物、生活雜貨、3C周邊產品、各式美食、售票服務等應有盡有。網路訂購讓你省下把書扛回家的時間力氣,只要翹腳在家等候即可,而且最厲害的是能在亞洲各國取貨(港澳、新加坡、馬來西亞),這麼優質便利的網路商家現在還可以透過ShopBack拿現金回饋了喔!

2019 博客來網路書店購物教學 註冊下單好簡單

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請注意,下列情形無法獲得現金回饋

  • 使用非ShopBack 推廣的優惠券/碼
  • 退換貨和取消、更改訂單
  • 使用商店官方app下單
  • 購買禮物卡、現金卡等
  • 點擊ShopBack 連結至博客來完成下單時間超出一小時
  • 日用清潔、3C、家電、icash、餐廚生活、婦幼生活、休閒生活、售票分類無現金回饋

STEP 2|透過Shopback進入博客來網路書店

透過ShopBack進入博客來網路書店
透過ShopBack進入博客來網路書店圖片來源:ShopBack

STEP 3|登入或註冊帳號

將商品放進購物車前,請先點選網頁最上方的「登入」,輸入帳號或e-mail、密碼,進行登入,另外也可以利用Facebook帳號快速登入。若尚無會員則須點選「加入會員」並註冊帳號。

會員登入
會員登入,圖片來源:博客來

可選Facebook帳號快速註冊,或填寫以下加入會員資料,填寫完畢後點選「確認送出」。

申辦帳號資料填寫
申辦帳號資料填寫,圖片來源:博客來

第二頁是服務條款,點選「同意」確認服務條款,到下一頁即申請完成,若要立即購物需重新登入。

會員申辦之服務條款
會員申辦之服務條款,圖片來源:博客來

STEP 4|如何購物下單付款?

在博客來網路書店找到你要購買的東西,接著放入購物車。

商品購物下單頁面
商品購物下單頁面,圖片來源:博客來

在購物車中就會看到你的購物清單商品了。

購物車畫面
購物車畫面,圖片來源:博客來

確認購物車明細及注意事項,並選擇寄送國內結帳或海外結帳。

下單重要提醒
下單重要提醒,圖片來源:博客來

填寫結帳資料,選擇配送方式(7-11取貨或宅配)與付款方式,並勾選E-Coupon 電子折價券/單品折價券(若有的話)。

選擇配送與付款方式

選擇配送與付款方式,圖片來源:博客來再來選擇7-11取貨門市跟填寫訂購人資訊,若要宅配則在下方的收件人資訊填寫地址。

選擇取貨門市與填寫訂購人/收件人資料
選擇取貨門市與填寫訂購人/收件人資料,圖片來源:博客來

最後選擇你要的發票形式,即可點選下一頁。

發票資訊
確認發票資訊,圖片來源:博客來

接著會進入明細確認,確認你填寫的資料都正確後,就可以按「確認,送出訂單」,完成交易。

購物清單,圖片來源:博客來

博客來網路書店 付款方式說明

運費及處理費

運費與處理費
運費與處理費,圖片來源:博客來

選擇7-ELEVEN取貨付款,單筆訂單實際消費金額NT$350元以上;其他付款方式,單筆訂單實際消費金額NT$1,000元以上,免收處理費。

付款方式與注意事項

  • 線上信用卡授權付款:可使用VISA、Master Card、JCB,三家發卡組織的信用卡
  • 信用卡紅利折抵:需視各家銀行折抵規定
  • 信用卡分期付款:凡商品頁標示為「可分期付款」者,即可於結帳流程中選擇「信用卡分期付款」
  • ATM 轉帳:交易完成後,訂單完成頁面會提供一組16碼虛擬帳號,請於訂單成立後2日(48小時)內匯款
  • 超商取貨付款:可選擇全台7-11超商取貨付款,但若購買數量過多(書本15本以上)、訂單金額滿20000元以上或單項商品無法選擇「7-ELEVEN取貨」者請改選宅配到府
  • 銀聯卡在線支付
  • 支付寶支付:訂單完成後保留訂單2小時,須於時間內以支付寶帳戶完成付款
  • LINE Pay行動支付:有設定LINE Pay及綁定信用卡者,可於消費時輸入專屬密碼付款
  • 遠傳小額付費服務:若有於遠傳門市啟用小額付費服務功能,則可在消費時輸入行動電話號碼與密碼使用

記得挑張有回饋的信用卡,網購時ShopBack跟信用卡是你兩大利器、精打細算一個都不能少!

等不及了嗎?博客來網路書店出貨時間

到貨時間
博客來到貨時間,圖片來源:博客來
  • 一般正常情況(無天災、盤點、缺書等異常狀況):完成付款確認之後的3-5個工作天
  • 遇缺品:需向誠品書店門市或廠商調撥,約7-10個工作天
  • 收件地點為大台北地區:通路限定快速到件服務(周一至周五,假日、國定假日除外)
  • 7-11超商取件:18:00前下單,隔日到件,北北基桃等地區適用(各店時間不一,請依到貨通知再前往取貨)
  • 宅配收件:8:00前下單,當日18:00前到件,大台北地區適用(金山、貢寮等偏遠地區除外)

博客來網路書店退、換貨與取消規則

退貨方式與規定

退換貨商品請以郵局掛號(或包裹)方式寄至:
地址:238新北市樹林區佳園路2段70-1號
收件人:博客來退貨處理中心收
電話:02-26535588

退貨方式
退貨方式,圖片來源:博客來
填寫退換貨聯
填寫退換貨聯,圖片來源:博客來
  • 博客來提供會員10天的商品猶豫期 (猶豫期含例假日,以7-ELEVEN取貨或宅配送達商品當天起算),於收到商品後10天猶豫期內,若對商品有任何疑慮,填妥出貨明細表(勾選處理方式:退貨、及退貨原因,並簽名),連同完整商品、贈品、及所有附件寄回博客來退貨中心
  • 若包裹內未附出貨明細表,應屬轉廠商出貨商品,若需辦理退貨,請先洽詢客服人員 (轉廠商出貨商品及票務訂單,請先洽詢客服人員,請勿自行寄回博客來)
  • 海外訂單若個人因素辦理退貨,自行寄回郵資將不退還,若因商品瑕疵欲辦理退換貨,請先洽詢客服人員(請勿自行將商品寄回)
  • 國內訂單(收/取件地為臺灣),商品若已攜至國外欲辦理退換貨,自行寄回郵資將不退還,若辦理換貨,新品僅能寄送至臺灣(無法寄送海外)
  • 博客來收到退貨包裹後,將會寄e-mail確認,退款時間約需3-5個工作天,待退款完成會再收到一封退款通知

退款方式與規定

  • 付款方式為「7-ELEVEN取貨付現」、「7-ELEVEN取貨ATM轉帳」、「客樂得貨到付款」、「ATM轉帳」的訂單:退款金額會直接退至會員帳戶餘額中
  • 付款方式為「7-ELEVEN取貨信用卡付款」、「信用卡線上」的訂單:退款金額會直接退至會員下此訂單時所使用的信用卡中
  • 付款方式為「支付寶」的訂單:退款金額會退至會員下此訂單時所使用的支付寶的個人帳戶中,入帳時間仍需視支付寶作業而定
  • 付款方式為「LINE Pay」的訂單:退款金額會退到您原扣款的信用卡中,入賬時間仍需視發卡銀行作業而定
  • 付款方式為「遠傳電信帳單付款」的訂單:退款金額會以電信帳單方式退款給您,入帳時間仍需視電信公司作業而定
  • 若商品自行寄回辦理退貨,代墊的郵資費用將退到您在博客來的帳戶餘額內

取消政策

  • 若訂單處理進度顯示「出貨中」、「已出貨」或「已到門市」,即代表商品已送出,便無法再取消
  • 若確認不要商品,7-11取貨訂單不用到門市領取即可,一星期後商品會退回博客來;宅配訂單者請拒收,兩三天後會退回博客來
  • 若想取消的是「轉廠商寄出」、或售票網內的商品,需去電或寫信告知客服,由客服人員處理
  • 若為任選活動而組套出售的促銷商品(如:任選x本x折、滿額加購 / 贈品…等活動),不可單品取消、退貨,需整筆一併取消
  • 博客來僅提供整筆訂單或單一商品的全部取消,無法針對數量進行異動,需與客服人員聯繫處理

注意事項

  • 辦理退換貨時,商品必須是全新狀態與完整包裝(請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠包裝)
  • 退回商品無法回復原狀者,恐將影響退貨權益或需負擔部分費用
  • 若遺失發票或退換貨聯,可於博客來網站下載退換貨折讓單,填寫寄回或傳真辦理
  • 若不小心領到他人的包裹,請先洽詢客服人員後,至客服中心下載列印「誤領包裹退款單」並將包裹寄回辦理退貨退款作業

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本文圖片來源均取自網路,如有版權問題請來信告知。(封面圖片來源:博客來網路書店)

 

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