全球肺炎疫情逐漸趨緩,雖然全球疫情旅遊建議提升為第三級,但目前台灣已經針對部分疫情趨緩地區的航班少量開放,可以前往其他國家。但目前美國部分地區和歐盟多數國家仍封鎖邊境,因此多數班機仍然停飛,若班機受疫情影響,如華航、長榮多數航空公司都可以進行退費或更改目的地。更多機票退票手續費的問題,ShopBack都幫大家整理好了,還有最新的退費資訊以及相關旅遊警訊、航班狀況,讓你疫情下如何退機票。

新冠肺炎來襲!疾管署提升全球旅遊警示 非必要請勿出國

【最新】華信航空取消航班(2020-8-27 更新)

華信航空8/1-8/31取消:

航班航線
AE1281松山 TSA - 金門 KNH
AE1282金門 KNH - 松山 TSA

【最新】長榮航空中國航線取消航班(2020-5-12 更新)

長榮航空部分中國航班6/1-10/24取消。

班次目的地
BR768桃園-哈爾濱
BR767哈爾濱-桃園
BR728桃園-呼和浩特
BR727呼和浩特-桃園
B7110桃園-瀋陽
B7109瀋陽-桃園
BR762桃園-濟南
BR761濟南-桃園
BR710桃園-鄭州
BR709鄭州-桃園
BR726桃園-太原
BR725太原-桃園
BR759桃園-桂林
BR760桂林-桃園
BR770桃園-黃山
BR769黃山-桃園
B7172桃園-西安
B7171西安-桃園
B7289高雄-昆明
B7290昆明-高雄

【最新】肺炎疫情延燒 出入境資訊(2020-4-23 更新)

  • 非本國人禁止入境:
    • 除持居留證、外交公務證明、商務履約證明,或其他經特別許可外,非本國人一率限制其入境。
  • 全面停止非必要旅行:
    • 政府將全球旅遊疫情建議等級全面提升至第三級,請勿前往台灣以外任何國家、地區進行非必要旅行。台灣人入境需居家檢疫14天,且將取消一天1,000元的防疫補償金、加徵後續相關的必要費用。
  • 機場開始販賣口罩:
    • 國內 5 處(桃園、松山、台中、台南、高雄)機場免稅店將販售口罩,每份新台幣 50 元或美金 2 元,每人限購 1 份(成人型 3 片或兒童型 5 片),旅客如為本國籍或有居留證者,其口罩採購紀錄將併入口罩實名制,並與健保署與移民署資訊系統勾稽避免重複購買。
  • 非本國人禁止轉機:
    • 禁止所有旅客至台灣轉機,目前將持續延長禁令

**如入境時,填寫檢疫通知書資料不確實,或蓄意隱瞞資訊,不得領取防疫補償金,並處以最高15萬元罰鍰**

最新!新冠肺炎 航空公司訂退票資訊整理(不斷更新)

因武漢肺炎狀況,目前由台灣將全球所有國家列入第三集旅遊警示,非必要請勿出國。全球多數班機取消,無論是往返日本、韓國、菲律賓、馬來西亞、泰國、越南、歐美,請在出國前注意欲搭乘班機的航班狀況。若是乘客向航空公司官網購入國際機票,遇取消班機即可申請退費,廉價航空則須依據按公司規定申請。

因武漢肺炎減班,如果欲搭乘的航班取消,各航空公司會直接協助已開票旅客簽轉航班,對於武漢肺炎機票退票相關問題如需其他協助,請聯絡各航空公司客服,對於國際機票退票手續費、或是否可以進行機票改期請看各家航空公司規定。目前多數班機停飛,若有出國之必要,請再出發前向航空公司官網確認航班停飛狀態。

目前至六月底的航線幾乎停飛,請洽各個航空公司的官網確認退換票內容。(部分日韓航線可以更換8月中機票)

若向第三方購物平台或旅行社訂定機票,請洽第三方網站或旅行社接洽退票事宜。

** 更新 8月份 華航、長榮、虎航等航空公司退票資訊 **

** 星宇航空預計於6月將恢復澳門、檳城部分航班的載客服務**

國內航空公司換退票資訊

航空公司申請期限適用對象改票與退票
長榮航空
立榮航空
2020/12/31
  • 開票日期為2020年8月12日(含)前開立之機票, 且機票航班日期:
    義大利 : 2020年06月1日至2021年01月31日
    其他航點 : 2020年06月1日至2020年12月31日
  • 已收的手續費不回溯
  • no show不可豁免手續費
中華航空
華信航空
2020/12/31
  • 2020/8/7前開立
  • 2020/9/1-10/31出發
  • 和原開立機票同行程及艙等,免收價差/稅差及改票手續費1次
  • 退票則免手續費
台灣虎航2020/09/20
21:00前
2020年10~12月除以下航班有飛,其餘全停飛:
  • 桃園-成田 IT-200 週四
  • 成田-桃園 IT-201
  • 桃園-曼谷廊曼 IT-505 週五
  • 曼谷廊曼-桃園 IT-506
改票:免手續費 價差(限一次) 可改簽至2021/03/27(含)前 來回都需搭乘完畢,申請專線點這
不可改簽日期:
  • 桃園-東京 2021/02/08~02/18、2021/02/25~03/03、2021/03/18~03/27
  • 桃園-曼谷廊曼 2021/02/08~02/18、2021/02/25~03/03
退票:免手續費,申請專線點這
其餘航班:其餘日本、澳門、韓國及菲律賓往返航班將全數取消,直接退費至訂單中原始之付款帳戶內,不用填單!
星宇航空2020/09/112020/08/21前開票
退票:免手續費
改票:免手續費(限一次) 需付價差與稅差

日韓航空公司換退票資訊

航空公司申請期限適用對象改票與退票
大韓航空適用出發日期2020/02/02-10/31;且2020/04/01前開票
星悅航空搭乘前30天桃園-北九州、名古屋航線~2020/10/24全程未用可全額退款
濟州航空購買台灣往返仁川、務安、濟州、釜山、大邱:~09/30
  • 退票:免手續費
  • 改票:免手續費(原航點 且依票價規定)
樂桃航空日本各地來回台灣等班機
(~10/24)
易斯達出發前24hr即日起至8/31停飛來回航班:
  • 桃園/高雄/花蓮-仁川
  • 桃園-濟州
  • 桃園-清洲
  • 松山-金浦
  • 退票:免手續費(僅限一次)
  • 改票:免手續費(僅限一次)
  • 申請專線:LINE ID : @eastarjettw / E-mail:[email protected]
全日空出發前24hr2020/07/09前開票
原出發日為2020/02/26~09/30
符合資格於查看預定頁面上會顯示免手續費
釜山航空9/30前釜山-台北/高雄航班
10/1前台北-釜山航班
  • 退票:免手續費
  • 改票:免手續費 可更改一次且改簽至2020/10/24(含)前,2020/09/29~10/03、10/07~10/10除外
  • 手續費不回溯
日本航空出發前兩天在2020/06/11開票前購買
2020/02/28~2020/09/30出發
  • 退票:免手續費(預定頁面查看是否免手續費)
  • 改票:免手續費,可更改一次,改簽至2021/03/31(含)前,2020/12/15~2021/01/15除外
真航空依官網規定LJ082 桃園-仁川(~9/28)
LJ081 仁川-桃園
  • 退票:免手續費
  • 改票:免手續費(限一次)
韓亞航空仁川-桃園/高雄
桃園/高雄-仁川
(至2020/9/30)

東南亞航空公司換退票資訊

航空公司申請期限適用對象改票與退票
捷星航空部分航班停到8/14
往返台灣的航班停到8/31
免手續費,全額退至捷星禮券
泰國航空無公布即日起至10/24日來往泰國的乘客
  • 換票免手續費,但須負擔差價
  • 可聯絡客服:(02)2515-0188
馬印航空起飛前72hr2020/9/30前至澳洲、印度等航班
詳情看這裡
免手續費,換票負擔價差
亞洲航空 AirAsia出發前48hr原適用搭乘日期為2020/10/31前
  • 可簽轉搭乘日期:2020/12/31前(須完成旅程)
  • 免收改票手續費,須補價差/稅差(多不退少補)
  • 原先已訂購的託運行李/餐點均需重新訂購,無法移轉
酷鳥航空2020/3/15前預定
2020/11/30前出發但被取消
  • 退款100%退回原付款管道
  • 120%代金(12個月內使用)
越南航空詳情點這裡免手續費
越捷航空至9/15遭取消的班機 (胡志明、河內、蜆港、肯特撥打電話向客服退票
  • 0800-661-886(市話) 
  • 0701-010-3886(手機)

歐美航空公司換退票資訊

航空公司申請期限適用對象改票與退票
聯合航空詳情看這裡
  • 可免費退票
  • 請洽客服:(02)2325-8868
美國航空2020/9/30前已購買機票
2020/12/31前旅遊
詳情看這裡
可重新預訂而免付更改費
法國航空詳細情況看這裡
  • 2020/04/21前購買,則依情況需要支付票價差額。
  • 2020/04/22後無需支付任何更改費用。但是,如果原始票價不再可用,則您需要支付任何票價差額。機票的其他票價條件將保持不變。 
  • 2020/04/21前購買於2020/08/31前的航班的機票可免費退票

其他航空公司換退票資訊

航空公司期限適用對象改票與退票
國泰航空2020/03/23前開票
2020/10/31前出發之班機
香港快運至2020/10/31前出發航班
詳情請點這
  • 可退票
  • 改票必須於2021/3/31前出發
紐西蘭航空預訂2020/8/11~9/6/星期日之間的新西蘭國內航班。
預訂 2020/1/24/~6/30期間旅行的新西蘭國內航班 
預訂2020/1/24~12/31期間旅行的國際航班
詳情看這裡
詳情請洽航空公司
阿聯酋航空 2020/08/31前預訂
 2020/11/30前旅遊的機票
卡塔爾航空
/卡達航空
已持有卡達航空 ( 票號 157 開頭 ) 之個人機票,
班機取消且無替代航班或替代航班和原取消班機相差 2 小時以上
行程內包含出發/抵達/轉機有旅遊禁令國家
開票日為 2020 年 09 月 30 日前 (含)
首段卡達 QR 航班於 2020 年 12 月 31 日前 (含) 出發
  • 多次免費更改:
    更改免收罰金及票稅差 - 新行程之所有航班於 2020 年 12 月 31 日前 (含)
    更改免收罰金,但需收取票稅差 - 新行程之任一航班於 2021 年 01 月 01 日後 (含)
  • 兌換 EMD 代金券
  • 兌換成里程數 (Qmiles)
  • 免費退票

廉價航空換退票資訊

航空公司申請期限適用對象改票與退票
台灣虎航2020/09/20
21:00前
2020年10~12月除以下航班有飛,其餘全停飛:
  • 桃園-成田 IT-200 週四
  • 成田-桃園 IT-201
改票:免手續費 價差(限一次) 可改簽至2021/03/27(含)前 來回都需搭乘完畢,申請專線點這
不可改簽日期:
  • 桃園-東京 2021/02/08~02/18、2021/02/25~03/03、2021/03/18~03/27
  • 桃園-曼谷廊曼 2021/02/08~02/18、2021/02/25~03/03
退票:免手續費,申請專線點這
其餘航班:其餘日本、澳門、韓國及菲律賓往返航班將全數取消,直接退費至訂單中原始之付款帳戶內,不用填單!
香港快運至2020/10/31前出發航班
詳情請點這
  • 可退票
  • 改票必須於2021/3/31前出發
亞洲航空
AirAsia
出發前48hr

原適用搭乘日期為2020/10/31前

  • 可簽轉搭乘日期:2020/12/31前(須完成旅程)
  • 免收改票手續費,須補價差/稅差(多不退少補)
  • 原先已訂購的託運行李/餐點均需重新訂購,無法移轉
捷星航空部分航班停到8/14 往返台灣的航班停到8/31免手續費,全額退至捷星禮券
馬印航空起飛前72hr2020/9/30前至澳洲、印度等航班
詳情看這裡
免手續費,換票負擔價差
酷鳥航空2020/3/15前預定
2020/11/30前出發但被取消
  • 退款100%退回原付款管道
  • 120%代金(12個月內使用)
星悅航空搭乘前30天桃園-北九州、名古屋航線
~2020/10/24
全程未用可全額退款
濟州航空購買台灣前往仁川、青川、釜山、首爾、大邱:~04/26免手續費
樂桃航空日本各地來回台灣等班機
退票:免手續費
改票:免手續費
申請網站點這
易斯達航空
出發前24hr
即日起至8/31停飛來回航班:
  • 桃園/高雄/花蓮-仁川
  • 桃園-濟州
  • 桃園-清洲
  • 松山-金浦
  • 退票:免手續費(僅限一次)
  • 改票:免手續費(僅限一次)
  • 申請專線:LINE ID : @eastarjettw / E-mail:[email protected]
越捷航空至9/15遭取消的班機 (胡志明、河內、蜆港、肯特撥打電話向客服退票
  • 0800-661-886(市話) 
  • 0701-010-3886(手機)

各家航空退換票詳細資訊請洽官網。

因應暑假延期調整的航空公司

航空公司申請期限適用對象改票與退票
全日空2020/02/15
17:00截止
台灣出發日:2020/06/30~07/15
  • 改票免手續費,改至不同艙等收價差和稅差
  • 退票免手續費
日本航空2020/03/04台灣出發日:2020/06/30~07/15
  • 改票免手續費,改至不同艙等收價差和稅差
  • 允許簽改日期:2020/07/16~08/31
  • 退票免手續費
星悅航空2020/02/15台灣出發日:2020/06/30~07/15
  • 無改票免手續費
  • 退票免手續費
加拿大航空2020/02/19台北至溫哥華 3/1-10/24 班機
  • 改票免手續費,需收取價差和稅差
  • 退票仍須收取手續費
紐西蘭航空2020/03/31台灣出發日:2020/06/20~07/04
  • 改票免手續費,需收取價差和稅差
  • 退票仍須收取手續費
酷航請洽官網2020/02/04(含)前訂購
2020/06/
28~07/15搭乘旅客

  • 不收取手續費,須補價差(可改至2020/10/24前同航點之航班)
  • 不收取手續費,全額退至酷航代金券
星宇航空2020/02/20開票日於2020/02/07(含)前開立
於6/25 - 7/14期間台灣出發之旅客
改退票免收手續費

捷星航空2020/07/14台灣發捷星航空機票(日本/新加坡)
  • 更改出發日至 2020/07/15-09/12可免收手續費一次,但如有票差及稅差需收取
  • 退票依票種規定收取,無豁免
酷鳥航空2020/2/4 前已購買台北-曼谷之機票
行期間為 2020/6/28-7/15
  • 2020/2/12 起可進行改退票流程:重新訂購航班至較晚日期(可至 2020/10/24 前)
    無需負擔改票費用,但需負擔票價差額。
  • 2020/2/12 起可進行改退票流程:未使用之旅程金額,透過酷鳥航空代金券全額退款。
亞洲航空
AirAsia
未說明2020/2/6(含)前購買
出發日期為2020/6/30~2020/7/15
  • 選擇日期仍有可售座位時,可免費更改日期,得免收票差及手續費,更改以一次為限。可改訂日期範圍,為原出發日期的30天內。需在原購買出發日期的起飛前48小時修改僅能更改出發日期無法更改航班地點
  • 相關詳情請見此
菲律賓航空未說明2/2-29,所有往返北京,廈門,上海,廣州,晉江,香港和澳門可以取消機票或重新預訂2020年6月30日前的航班,免收服務費
阿聯酋航空2020/2/292020/6/30~2020/7/15由台灣出發至各阿聯酋航點得免費更改一次,不限出發日,並收取票差及稅差
韓亞航空2020/03/10開票日:2020/02/03前(含2/3)
出發日:2020/06/15-2020/07/15
免除改票手續費

真航空

2020/02/28機票日期:2020/6/28~2020/7/15
從台灣出發
提供免除一次改票手續費,若有票差及稅差仍需自付
土耳其航空2020/02/14旅行期間為 2020/6/30~2020/7/15個人機票免收改票手續費一次,需收取票差及稅差。

泰國獅子航空

未說明 2020/6/30-7/15台北-曼谷班機可改訂日期範圍為原出發航班日期後90天以內
樂桃航空2020/02/23

2020/02/03前完成開票,台灣出發日期介於 2020/06/30~07/15

免收手續費,可以更改至2020/10/24前航班
大韓航空2020/03/15台灣出發日:2020/06/28~07/15免手續費,需收取價差和稅差

旅行社行程取消

為因應武漢肺炎,全球皆列入第三集旅遊警示地區,採取高防疫措施,為維護消費者權益,各旅行社決定主動取消4/30前所有團體旅遊行程,旅客可以逕行向旅行社申請退費。

旅行社退費相關QA

Q1:買了第三級地區的旅行團行程,如何退費?

A1:無論是購買前往中國、香港、澳門地區的旅行團行程,或是經由上述地區轉往其他國家的行程,更改航點及退票之費用旅行社扣除必要行政規費及支出(如簽證費、訂房定金),需退回全部餘額。(退票手續費不強制免除)

**目前8/31前無法出團旅遊**

Q2:若是訂了第一、二級疫區的行程,可否退費?

A2:第二級警示地區旅行團退費時,旅行社可保有「賠償損失金額」,但不可超過旅程費用5%。
**全球已在03/21列為第三級地區**

Q3:若出發時,目的國限制我國國民出入境,如何退費?

A3:旅行社扣除必要行政規費及支出(如簽證費、訂房定金),需退回全部餘額。

Q4:暑假延期,那這兩週內的機票、行程如何退費?

A4:因爲政策的變動,旅行社扣除必要行政規費及支出(如簽證費、訂房定金),可退回全部餘額。

Q5:自由行機票、住房怎麼退費?

A5:須以各家航空公司、住房網站公告資訊為主。
目前多數航空公司為全額退票,免機票退票手續費;部分航空僅開放換票。若出發航班遇到航班取消,即可以像購買網站或官網申請退費。

非必要別出國!因應肺炎疫情  世界各國出入境限制

目前各國已經將防疫列入最高規格,目前多個國家已經開始執行「鎖國政策」。若近期仍不可抗力,有出國之必須,需要注意以下各國的政策變動以及航班狀況。

  • 境內封鎖:非必要不出門。
    • 印度、義大利、西班牙、美國各州(舊金山、加州等等)
  • 境外封鎖:關閉國界,禁止入境。
    • 海地、巴西、以色列、加拿大、俄羅斯、奧地利、新加坡、歐盟關外邊境、泰國、香港
  • 全面封鎖:
    • 法國、捷克、德國、馬來西亞、澳洲

別再擔心買不到口罩啦!健保卡實名制3.0上路

口罩實名制3.0 網路預購方式

  1. 在6/1開始,口罩實名制仍持續進行,政府仍會確保14天可以購買9片口罩,若有其他需求的民眾可以自行購買口罩。
  2. 購買原則與實體通路相同,目前在第八輪分為三種口罩尺寸:成人口罩、小童立體、幼幼平面
  3. 每筆訂單需自付7元物流處理費。

購買方式:

  1. 電腦預購口罩:使用健保卡/自然人憑證至 eMask口罩預購系統 預購
  2. 手機App預購:透過健保快易通APP進行認證預購
    • 網站及手機預購完就可馬上用實體或網路ATM轉帳,也可刷卡繳費(使用健保卡或自然人憑證至eMask系統插卡驗證後刷卡,或是直接透過APP線上刷卡)。
  3. 超商預購:帶健保卡到四大超商門市,利用超商的多功能事務機,插入健保卡預購,直接列印小白單至櫃檯繳費、完成預購。

更詳細的口罩預購方式可以看這邊:口罩3.0上線!健保快易通 app 認證網購、刷卡繳費、超商領口罩優惠

防疫動起來 準備清潔用品 ShopBack再給你現金回饋

準備清潔消毒用品,ShopBack隨時隨地為你在線上,只要點選下載ShopBack小幫手,就能隨時幫你追蹤現金回饋訊息,不管你想買PChome 24h蝦皮商城Yahoo購物中心還是iHerb等,什麼清潔劑、消毒水甚至是保健食品增強免疫力,只要是成功訂單,ShopBack都能給你比例不等的現金回饋,還有加碼活動,讓你準備防疫還能省一波!你幫家人把關,ShopBack幫你的錢包把關。

點我下載ShopBack小幫手

出遊大小事免擔心,ShopBack部落格幫你搜集實用資訊

身為聰明的小資旅人,ShopBack讓你敗家也要敗得聰明、玩得划算,從行前準備到旅程所需一切,任何生活大小事,通通可以找ShopBack&ShopBack部落格。幫你搜集各種好用資訊,優惠情報、生活熱點,生活大小事看ShopBack,需要優惠訊息別忘了請看ShopBack小幫手說明,並到ShopBack小幫手下載頁面,隨時隨地幫你追蹤現金回饋資訊不漏接。現在透過ShopBack購買旅遊相關用品,除了優惠折扣價之外,通通都有現金回饋,讓你旅行也能玩著賺。到ShopBack的旅遊類夥伴清單,讓你的旅程更盡興!

(本文圖片均取自網路,若有版權問題請來信告知。)

 

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