中華航空票價規則異動,華航改機票費用看這邊!喜歡搭乘小花航空的同學要注意囉,中華航空票價產品(Fare Family)調整費率了,想改機票的小資族要睜大眼睛看清楚!未來想要改票、改訂位、退票收費變高,可要記得再三確認行程再訂票,避免要被收取貴貴的華航改票手續費、華航退票手續費喔。因應武漢肺炎(新冠肺炎 covid-19)延燒,小編也為你補充了華航改退票、華航客服、華航新型冠狀病毒資訊服務專區等資訊,眼睛睜大了,中華航空最新版票價規則異動說明,快來筆記吧。

中華航空票價規則異動!華航退票、改票手續費總整理

  1. 去程改訂位如為免費之訂位艙等(RBD),NVB(限幾號前搭乘)/NVA(最晚幾號前搭乘)調整為不鎖定;但無論去程 NVB/NVA是否被鎖定,一旦更改O/B(登機時間)皆須重新計價。
  2. 除早鳥及部分優惠促銷票外,機票效期皆為年票,提供孩童及不佔位嬰兒折扣(例外:X、L/CLS嬰兒、兒童與大人同價),各訂位艙等(RBD)票價(X、L/CLS除外)皆可以合併使用。
  3. 嬰兒及兒童退/改票手續費折扣同票面適用折扣。
  4. 其他規定/注意事項請參照改票作業辦法及各航線開票注意事項。
  5. 更改中華航空機票、行程請至此網址:中華航空管理行程/更改行程

短航程:東北亞、東南亞、中國大陸(香港除外)

短航程 #經濟艙

彈性 Flex部分彈性 Semi Flex優惠 Saver超值 Super Saver
訂位艙等Y/B/MK/V/TR/Q/H/NX/L
機票效期一年一年一年一年
退票手續費100020003000不可退
改票手續費免費60012003000
去程改訂位免費60012003000
回程改訂位更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票3000

短航程 #豪經艙

彈性 Flex部分彈性 Semi Flex優惠 Saver
訂位艙等W/UAE
機票效期一年一年一年
退票手續費100020003000
改票手續費免費6001200
去程改訂位免費6001200
回程改訂位更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票

短航程 #商務艙

彈性 Flex部分彈性 Semi Flex優惠 Saver
訂位艙等JCD
機票效期一年一年一年
退票手續費100030003000
改票手續費免費10001200
去程改訂位免費免費免費
回程改訂位更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票

香港線

香港線 #經濟艙

彈性 Flex部分彈性 Semi Flex優惠 Saver超值 Super Saver
訂位艙等Y/B/MK/V/TR/Q/H/NX/L
機票效期一年一年一年一年
退票手續費80010001200不可退
改票手續費免費免費3002000
去程改訂位免費免費3002000
回程改訂位更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票2000

香港線 #商務艙

彈性 Flex部分彈性 Semi Flex優惠 Saver
訂位艙等JCD
機票效期一年一年一年
退票手續費80010001200
改票手續費免費免費免費
去程改訂位免費免費免費
回程改訂位更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票

長航程:美加、歐洲、紐澳

長航程 #經濟艙

彈性 Flex部分彈性 Semi Flex優惠 Saver超值 Super Saver
訂位艙等Y/B/MK/V/TR/Q/HX/L
機票效期一年一年一年一年
退票手續費150025003500不可退
改票手續費免費100020004000
去程改訂位免費100020004000
回程改訂位更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票4000

長航程 #豪經艙

彈性 Flex部分彈性 Semi Flex優惠 Saver
訂位艙等W/UAE
機票效期一年一年一年
退票手續費150025003500
改票手續費免費10002000
去程改訂位免費10002000
回程改訂位更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票

長航程 #商務艙

彈性 Flex部分彈性 Semi Flex優惠 Saver
訂位艙等JCD
機票效期一年一年一年
退票手續費150025003500
改票手續費免費10002000
去程改訂位免費免費免費
回程改訂位更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票更改日期符合票規,可用人工串票方式連結機票

因應肺炎疫情 旅遊、機票相關資訊請點此

因應肺炎疫情|華航退票、改票、停飛等機票問題

因武漢肺炎(新冠肺炎 covid-19)影響,許多航班產生變動,如果你已經訂了華航機票,想改票、退票,更想知道能不能退票免手續費?請見以下華航退票、改票公告(2020/8/13更新):

10/31 前出發之各航線皆可改票、退票

  1. 適用對象:持有2020年8月7前開立之華航、華信機票,且原搭乘日期在2020年9月1日到2020年10月31日之間。
  2. 改退票期限:需於 2020年12月31前辦理。
  3. 更改訂位:
    a. 機票效期內,因更改其他日期/航班/行程所產生之票價差/稅金差,請旅客支付,免收改票手續費(含臨櫃手續費),但僅限一次。華航/華信自營航班不可更改至聯營航班,不可更改為他航
    b. 持台灣往返中國大陸之機票可改訂相同訂位艙等之任一中國大陸或香港華航/華信自營航班,免收價差、稅差及手續費,惟僅限一次。 持台灣往返歐洲之機票可改訂相同訂位艙等之任一台灣往返歐洲之華航/華信自營航班 (但台灣往返英國倫敦蓋威特機場除外),免收價差/稅差及改票手續費,惟僅限一次。
    c. 同一國家內可改訂相同訂位艙等任一航點之華航/華信自營航班,免收價差/稅差及改票手續費(含臨櫃手續費),惟僅限一次。
    d. 更改訂位艙等/更改行程(上述更改辦法b./c.除外)而產生之票價差/稅金差,應由旅客支付,免收改票手續費 ,惟僅限一次。 由於屬不可抗力,無法安排簽轉他航。
  4. 退票:
    a. 機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退),相關優選座位及預購超額行李亦可全額退費。
  5. 未登機費:
    a. 旅客因疫情相關症狀於機場被拒登機,可免收未登機費。
  6. 團體機票/特殊折扣機票:
    a. 以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用,團體機票請洽旅行社
  7. 他航機票:他航機票若涉及華航、華信航段,仍需依照他航機票規定辦理
  8. 開票日2020年3月14至2020年3月18日之「放心買、隨您改」機票退改請洽華航客服中心或各分公司。
  9. 若因華航/華信航班取消/延誤/提前,則不限開票日期及搭乘日期,亦適用本作業辦法。

日本 / 新加坡 / 泰國 / 馬來西亞 / 菲律賓 / 印尼 / 越南 / 柬埔寨 / 緬甸 / 印度 / 美國 (不含關島) / 汶萊航線:17MAR (含) – 30APR20 (含)

  1. 適用對象:持有2020年3月17日(含)前開立之華航、華信機票,行程第一段為台灣前往以上國家航班:
    a. 已訂妥2020年3月17日至2020年4月30日(含)期間之華航、華信前往以上國家航班者。
  2. 更改訂位:
    a. 機票效期內,可改訂其他華航、華信自營航班,價差及稅差請旅客自付。改票手續費(含臨櫃手續費)可減免,惟僅限一次。
    b. 於華航網站開立之機票請聯繫各地分公司、客服中心更改訂位。
  3. 退票:機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退),相關優選座位及預購超額行李亦可全額退費。
  4. 申請期限:須於2020年10月31日(含)前提出申請。
  5. 以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用,團體機票請洽旅行社
  6. 他航機票若涉及華航、華信航段,仍需依照他航機票規定辦理。
  7. 相關作業敬請與原訂位購票旅行社或華航各地分公司聯繫

韓國航線

  1. 適用對象: 持有2020年2月24日(含)前開立之華航、華信機票,且已訂妥於2020年2月24日至2020年4月30日(含)期間之華航、華信往返韓國航班者。
  2. 更改訂位:
    a. 機票效期內,可改訂其他華航、華信自營航班,價差及稅差請旅客自付。改票手續費(含臨櫃手續費)可減免,惟僅限一次。
    b. 於華航網站開立之機票請聯繫各地分公司、客服中心更改訂位。
  3. 退票:機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退),相關優選座位及預購超額行李亦可全額退費。
  4. 申請期限:須於2020年10月31日(含)前提出申請。
  5. 以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用,團體機票請洽旅行社
  6. 他航機票若涉及華航、華信航段,仍需依照他航機票規定辦理。
  7. 相關作業敬請與原訂位購票旅行社或華航各地分公司聯繫。

大陸及香港航線

  1. 適用對象:
    a. 於2020年2月8日(含)前開立之華航、華信本票,且已訂妥2020年1月20日至4月30日期間華航、華信之大陸及香港航班者。
    b. 已訂妥2020年1月20日至4月30日期間華航、華信航班,依據各國因中國新型冠狀病毒之規定而無法入境/轉機或需隔離檢疫者。
  2. 更改訂位:
    a. 機票效期內,可改訂其他華航、華信自營航班,價差及稅差請旅客自付。改票手續費(含臨櫃手續費)可減免,惟僅限一次。
    b. 於華航網站開立之機票請聯繫各地分公司、客服中心更改訂位。
  3. 退票:機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退),相關優選座位及預購超額行李亦可全額退費。
  4. 申請期限:須於2020年10月31日(含)前提出申請。
  5. 以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用,團體機票請洽旅行社
  6. 他航機票若涉及華航、華信航段,仍需依照他航機票規定辦理。
  7. 相關作業敬請與原訂位購票旅行社或華航各地分公司聯繫

歐洲航線:

  1. 適用對象:持有2020年3月13日(含)前開立之華航、華信機票,且已訂妥於2020年3月7日至2020年4月30日(含)期間之華航、華信往返韓國航班者。
  2. 更改訂位:
    a. 機票效期內,可改訂其他華航、華信自營航班,價差及稅差請旅客自付。改票手續費(含臨櫃手續費)可減免,惟僅限一次。
    b. 於華航網站開立之機票請聯繫各地分公司、客服中心更改訂位。
  3. 退票:機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退),相關優選座位及預購超額行李亦可全額退費。
  4. 申請期限:須於2020年10月31日(含)前提出申請。
  5. 以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用,團體機票請洽旅行社
  6. 他航機票若涉及華航、華信航段,仍需依照他航機票規定辦理。
  7. 相關作業敬請與原訂位購票旅行社或華航各地分公司聯繫

其他航線:

  1. 適用對象:持有2020年3月18日(含)前開立之華航、華信機票,且已訂妥於2020年3月19日至2020年4月30日(含)期間之華航、華信往返韓國航班者。
  2. 更改訂位:
    a. 機票效期內,可改訂其他華航、華信自營航班,價差及稅差請旅客自付。改票手續費(含臨櫃手續費)可減免,惟僅限一次。
    b. 於華航網站開立之機票請聯繫各地分公司、客服中心更改訂位。
  3. 退票:機票退費可免收退票手續費(於華航網站、各地分公司、客服中心開立之機票,可於華航網站申退),相關優選座位及預購超額行李亦可全額退費。
  4. 申請期限:須於2020年10月31日(含)前提出申請。
  5. 以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用,團體機票請洽旅行社
  6. 他航機票若涉及華航、華信航段,仍需依照他航機票規定辦理。
  7. 相關作業敬請與原訂位購票旅行社或華航各地分公司聯繫

馬尼拉、宿霧航線 

因應菲律賓政府撤回新冠病毒對台灣之旅遊禁令,華航、華信針對宿霧航線更新退票、改票作業辦法
  1. 適用對象: 持有2020年2月11日 (含) 前開立之華航、華信機票,並訂妥2020年3月29日至6月11日期間華航、華信往返宿霧航班者。
  2. 更改訂位:
    a. 機票效期內,可改訂相同訂位艙等、航空公司、行程(機場)之其他日期華航、華信自營航班,免收價差、稅差及手續費,惟僅限一次。
    b. 因更改訂位艙等或行程衍生之價差及稅差請旅客自行支付,可免收改票手續費,惟僅限一次。且不接受更改為他航。
    c. 於華航網站開立之機票請於新冠病毒服務專區提出更改訂位申請;或聯繫各地分公司、客服中心更改訂位。
  3. 退票: 機票退費可豁免退票手續費,相關優選座位及預購超額行李可全額退費。
  4. 申請期限: 至2020年4月30日止。
  5. 以上規則團體機票及特殊折扣機票不適用。
  6. 他航機票若涉及華航、華信航段,仍需依照他航機票規定辦理。

因武漢肺炎(新冠肺炎)持續延燒,目前旅遊情勢多有變動,請多多注意各航空公司公告事項。華航停飛航線、其他新冠肺炎相關資訊,等請見華航網站「新型冠狀病毒資訊服務專區」,隨時關心最新動態。ShopBack也將立即為你更新疫情相關文章:

華航旅客 肺炎疫情相關常見問題 FAQ

請問我的華航班機是否取消或延遲?

我要取消航班,但電話無法撥進去,還可透過那些方式與華航客服聯繫?

  •  因客服電話進線量大,如果您要取消全部行程航班,可利用華航官網所提供之取消全部行程航班系統進行航班取消。

我的華航班機受到取消或延遲,我要退票,要如何辦理?有免扣退票手續費嗎?

我可以打電話進行華航退票嗎?可辦理的期限為何?

  • 退票可透過華航官網或親臨華航櫃檯於 2020/04/30前辦理,如果您是透過旅行社買票,請洽原購票旅行社辦理。

華航班機取消,有任何補償嗎?

  • 因疫情因素屬航空公司無法控制之事由,不在航空公司責任範圍。

哪些情況下,可以免除未登機費(no show)?

  • 訂妥華航/華信航班涉及大陸及香港,且因疑似感染肺炎或呼吸系統相關症狀於機場被拒登機者。

請問我可以帶消毒用酒精或乾洗手出國嗎?可以託運或隨身攜帶嗎?

  • 現行我國對於攜帶醫療酒精類出國的規定如下:
    • 依據國際民航組織(ICAO)與國際空運協會(IATA)規定,非放射性物質之醫療用品(含噴劑),可採託運或手提方式上機,乾洗手,酒精棉片或75%藥用酒精等符合前開國際規範之醫療用品,旅客可託運或手提攜帶上機。
    • 若以託運方式,則單瓶不超過淨重0.5公斤或淨容量0.5公升,每人可攜帶淨總量不超過2公斤或2公升(與香水古龍水等之梳妝用品一併計算);若以手提方式上機,依國際針對液態,膠態,噴霧罐(LAGs)之規定,單瓶不得超過100ml且須放於1公升的夾鏈袋中。

還有很多疑問?請見華航新冠肺炎常見問題專區

【最新】肺炎疫情延燒 出入境資訊(2020-3-20 更新)

  • 非本國人禁止入境:
    • 除持居留證、外交公務證明、商務履約證明,或其他經特別許可外,非本國人一率限制其入境。
  • 全面停止非必要旅行:
    • 政府將全球旅遊疫情建議等級全面提升至第三級,請勿前往台灣以外任何國家、地區進行非必要旅行。台灣人入境需居家檢疫14天,且將取消一天1,000元的防疫補償金、加徵後續相關的必要費用。
  • 機場開始販賣口罩:
    • 國內 5 處(桃園、松山、台中、台南、高雄)機場免稅店將販售口罩,每份新台幣 50 元或美金 2 元,每人限購 1 份(成人型 3 片或兒童型 5 片),旅客如為本國籍或有居留證者,其口罩採購紀錄將併入口罩實名制,並與健保署與移民署資訊系統勾稽避免重複購買。

**如入境時,填寫檢疫通知書資料不確實,或蓄意隱瞞資訊,不得領取防疫補償金,並處以最高15萬元罰鍰**

華航線上退票系統全新上線(2020.2.27)

因應防疫措施,讓大家減少出門排隊及電話等候的時間~小花航空線上退票系統全面升級囉。凡是購買自華航通路的機票(包含分公司營業所、機場櫃台、客服中心),無論機票是否已部份使用、更改,若有退票需求,都可以於線上提出退票申請,免出門輕鬆申請華航退票,華航會透過Email回覆申請結果。

另外,華航還新設了「線上取消訂位系統」不限購買通路,決定取消航班或改期的旅客可於班機起飛前1小時 ,在線上取消該筆訂位紀錄。

華航客服資訊整理

對於華航退票、改票還是很多疑問?以下華航客服資訊整理給你:

航空站電話號碼營業時間
國際 / 台北 (台灣市話) 412-9000
+886-2-412-9000
平日(GMT+8) 08:00~18:30
假日(GMT+8) 08:30~17:30
日本 +81-3-6378-8855每天 (GMT+9) 09:00~12:00,13:00~17:30
香港+852-2868-2299周一至五(GMT+8) 08:30~18:30
假日(GMT+8) 08:30~17:00
中國大陸區+86-400-888-6998每天 (GMT+8) 08:30~17:30
美洲區+1-800-227-5118周一至五(GMT-8/PT) 6:00~18:00
假日(GMT-8/PT) 07:00~15:30

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本文圖片來源均取自網路,如有版權問題請來信告知。(封面圖片來源:Photo by rawpixel.com from Pexels)

 

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